知识产权侵权一般有两种，第一种是权利人直接在亚马逊平台投诉，侵权者的亚马逊店铺后台业绩通知和邮箱都会收到notice团队发的侵权警告通知（店铺被审核或冻结）。第二种侵权通知类型，就是权利人委托律所直接向当地联邦法院起诉，让法院直接签发临时限制令Temporary Restraining Order（TRO）和/或其他禁令，立即限制涉嫌侵权商户在平台的交易行为和付款处理，针对整个店铺的资金范围内进行的，而非仅限于涉嫌侵权产品的资金。

如何处理：

1、 不要乱申诉，先确定是否真实侵权，可以向平台询问资金冻结原因。

2、 及时止损。积极和品牌方沟通，第一时间暂停销售店铺所有产品。及时下架和删除侵权的链接，不知道是哪些侵权就开case问客服

3、 根据实际情况考虑是放弃还是起诉。如果店铺冻结金额很少，又不想要这个店铺了，可以直接放弃，如果你确定没有侵权，同时又足够的资金和律师资源，那么可以考虑直接起诉。

4、 如果没有律师资源资金也不够的情况下，可以考虑委托跨境代理机构进行谈判和解。

千万不能收到TRO之后置之不理！！！法院会针对商户进行缺席判决，商户将失去最好的沟通途径和时机，法院有可能永久禁止商户在平台上进行交易，关闭店铺，并且要求商户将账户中的余额作为赔偿款直接赔付给品牌方。 

PS：收到TRO之后不需要去国外，联系律师代为处理即可

亚马逊无法代表商户处理（有资源可以直接联系当地律师，没有资源可以联系国内服务商，他们有合作的律师）